汽车桩用户充电提示余额已锁定？

汽车桩用户充电提示余额已锁定？

来源: 发布时间: 2024-04-20 3033 次浏览 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶

用户扫码充电时提示：你正在使用充满自停模式充电，余额已被锁定，暂不能给第二部车充电。

出现这种提示主要有以下两种情况：

1、当前有车在充电了，所以不能再使用余额给第二辆车子充，但是可以使用临时充电。

2、充电的时候设备离线，导致上一笔订单无法结算，这种情况在管理后台搜索用户的消费信息，手动结算即可。

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